Beratungsfelder
Methodisches Know-how
(Auszug):
Risiko-Management (RM) ISO 31000 und ONR 49000 und IT-Risiko-Management
- Konzipierung von Risiko-Management-Systemen
- Überarbeitung der Geschäftsprozesse hinsichtlich der Risikopotenziale
- Erstellung von Risiko-Informationssystemen (Intranet, Extranet, Internet)
- Schulung der Mitarbeiter und der Verantwortlichen
- Durchführung von Internen Audits
- Durchführung von GAP-Analysen zur Feststellung offenen Potenzialen
Change Management (Allgemein)
- Unterstützung der strategischen Neuausrichtung
- Restrukturierung und Reorganisation von Unternehmen/Organisationen
- Sicherstellung, dass die Umsetzung zieloptimiert, konfliktarm und akzeptiert erfolgen
Prozess-Management
- Entwicklung der Grundlagen des Prozess-Managements
- Design der Geschäftsprozess-Landkarte
- Modellierung der IST-Prozesse, Optimierung der SOLL-Prozesse mit Simulationsmodellen
- Einführung des Prozess-Managements
- Erstellung des Code of Practice für das Prozess-Management und Schulungsunterlagen
- Schulung der Beteiligten (Mitarbeiter, Process Owner, Verantwortliche, externe Partner, etc.)
- Erarbeitung von Prozess-Monitoring-Systemen
- Durchführung von Prozess-Audits
Qualitäts-Management (QM) ISO 9001
- Konzipierung von Qualitäts-Management-Systemen
- Entwicklung von Dokumentationen, Prozessen und Instrumentarien des QM
- Erstellung von QM Informationssystemen (Intranet, Extranet, Internet)
- Schulung der Mitarbeiter und der QM-Organe und Stakeholder
- Durchführung von Internen Audits,
- Vorbereitung auf externe Zertifizierungsaudits nach ISO 9001
IT Service Management (ITSM) ISO 20000
- Konzipierung von ITSM-Systemen
- Entwicklung von Dokumentationen und Instrumentarien des ITSM
- Modellierung oder Anpassung der Prozesse an die ITIL-Anforderungen und Service Management-Prozesse
- Erstellung von ITSM-Informationssystemen (Intranet, Extranet, Internet)
- Schulung der Mitarbeiter und der Verantwortlichen
- Durchführung von Internen Audits,
- Vorbereitung auf externe Zertifizierungsaudits nach ISO 20000
Information Security Management (ISMS) ISO 27001
- Konzipierung von Informations-Sicherheits-Systemen
- Entwicklung von Dokumentationen, Policies und Instrumentarien des ISMS
- Modellierung oder Anpassung der Prozesse an die ISMS-Anforderungen
- Erstellung von ISMS-Informationssystemen (Intranet, Extranet, Internet)
- Schulung der Mitarbeiter und der Verantwortlichen
- Durchführung von Internen Audits,
- Vorbereitung auf externe Zertifizierungsaudits nach ISO 27001
Change Management (ITIL)
- Einführung von Systemen für IT-relevante Änderungen
- Sicherstellung, dass IT-Infrastruktur-Anpassungen kontrolliert, effizient und risikominimal durchgeführt werden
Schaffung von integrierten Management-Systemen
- Qualitäts-Management, IT-Service-Management, Informationssicherheit-Management und Risiko-Management
- Design und Erstellung integrierter Informationssysteme der Management-Systeme
Projekt-Management
- Design von firmenspezifischen Projekt-Management-Systemen,
- Festlegung des Projekt-Management-Instrumentariums und Auswahl der Projekt-Management-Tools
- Schulung und Implementierung des Projektmanagement
- Implementierung von Projekt-Controlling-Systemen
Unternehmens-Planung und -Steuerung
- Entwicklung von Vision, Mission, Leitbild, Ziele und Strategien z.B. in Workshops
- Design, Modellierung und Einführung von Geschäftsprozessen, die die Erreichung der definierten Ziele und Strategien unterstützen (Geschäftsprozess-Management mit diversen IT-Tools)
- Entwicklung von Ursache-Wirkungs-Modellen und Erstellung von Balanced Scorecards
- Erstellung von Scorecards und informationstechnische Umsetzung
- Definition und Erstellung von Controlling Cockpits (mit diversen IT-Tools)
- Implementierung integrierter Interner Kontroll-Systeme (IKS)
- Schulung und Umsetzungskontrolle der Unternehmenssteuerungs-Systeme
Kostensenkungs- und Effizienzsteigerungs-Programme
Unternehmens-Diagnose-System (UDS)
- Durchführung von Unternehmensdiagnosen zur systematischen Feststellung von Schwachstellen und Erfolgspotenzialen
- Auswertung der Diagnose-Ergebnisse
- Erarbeitung von Kostensenkung- und Effizienzsteigerungsmaßnahmen
- Unterstützung bei der Umsetzung der Maßnahmen
Knowledge Database
- Design und Implementierung von Wissensdatenbanken für Unternehmen und Projekte
(C) 2009 - Interorg Consulting International - Alle Rechte vorbehalten